Última actualización: 23 de julio de 2026

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En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Kevin Michel Baltazar Pozos, responsable del proyecto La Última Sinfonía, con domicilio en C. Flor De Liz 9 San Jose del Jaral 1ra Secc, 52924 Cdad. López Mateos, Méx. pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.

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1. Datos personales recopilados

A través del sitio web www.lastsymphony.art, formularios de contacto, procesos de compra, correo electrónico, WhatsApp y otros canales relacionados con el proyecto, podremos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número telefónico o de WhatsApp.

• País, estado o ciudad de residencia.

• Información relacionada con solicitudes, compras y accesos.

• Datos necesarios para facturación, cuando sea solicitada.

• Información técnica de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y cookies.

Los pagos pueden ser procesados por plataformas externas. La Última Sinfonía no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias, ya que estos son gestionados por el proveedor de pagos correspondiente conforme a sus propias políticas de privacidad y seguridad.

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2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Procesar y confirmar compras, reservaciones o aportaciones.

• Entregar libros, episodios, música, audiolibros y demás contenidos adquiridos.

• Crear, administrar y verificar accesos digitales.

• Brindar atención, soporte y seguimiento a los usuarios.

• Enviar confirmaciones, instrucciones, actualizaciones o información relacionada con una compra.

• Atender solicitudes de facturación, aclaraciones o devoluciones aplicables.

• Prevenir usos no autorizados, fraudes o infracciones a los derechos de autor.

• Cumplir obligaciones legales y contractuales.

De manera adicional, podremos utilizar los datos para:

• Informar sobre nuevos episodios, libros, ediciones, productos o actividades relacionadas con La Última Sinfonía.

• Enviar promociones, invitaciones, encuestas o contenido de interés.

• Analizar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de los visitantes.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.

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3. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para garantizar su funcionamiento, recordar preferencias, analizar el tráfico, medir el rendimiento de las campañas y mejorar la experiencia de navegación.

Algunas cookies pueden ser instaladas por servicios externos integrados al sitio, como Wix, plataformas de pago, herramientas de análisis, reproductores multimedia o redes sociales.

El usuario puede administrar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador o mediante las opciones disponibles en el sitio. Para obtener más información, podrá consultar nuestra Política de Cookies.

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4. Transferencia de datos

Los datos personales podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario con proveedores que colaboren en la operación del sitio y la prestación de los servicios, entre ellos:

• Wix y sus servicios tecnológicos.

• Plataformas de procesamiento de pagos.

• Servicios de alojamiento, almacenamiento o entrega de archivos.

• Herramientas de correo electrónico, mensajería y atención al cliente.

• Proveedores de analítica, seguridad y prevención de fraude.

• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

Estos terceros tratarán los datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y con las obligaciones legales aplicables.

No venderemos, alquilaremos ni comercializaremos los datos personales de los usuarios.

 

 

5. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición, así como solicitar la revocación de su consentimiento o la limitación del uso y divulgación de sus datos personales.

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud al correo:

Lastsymphonyuniverse@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular.

• Medio para recibir la respuesta.

• Descripción clara del derecho que desea ejercer.

• Información que permita localizar sus datos.

• Documento que permita acreditar su identidad cuando resulte necesario.

La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.

 

 

6. Conservación y seguridad de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, mantener registros de las operaciones y atender las obligaciones legales correspondientes.

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento en internet puede garantizar seguridad absoluta.

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7. Datos de menores de edad

Los productos y servicios de La Última Sinfonía no están dirigidos específicamente a menores de edad. Si una persona menor proporciona datos personales, deberá hacerlo con la autorización y supervisión de su madre, padre o tutor.

Si se detecta que se recopilaron datos de un menor sin la autorización correspondiente, se podrá solicitar su eliminación mediante el correo indicado en este aviso.

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8. Enlaces y servicios externos

El sitio puede contener enlaces a YouTube, redes sociales, plataformas de pago u otros servicios externos. El tratamiento de datos realizado por dichas plataformas se regirá por sus propios avisos de privacidad.

La Última Sinfonía no controla ni es responsable de las prácticas de privacidad de sitios o servicios externos.

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9. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá modificarse para adaptarse a cambios legales, operativos o relacionados con los servicios ofrecidos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, podrán comunicarse mediante el sitio web o el correo proporcionado por el usuario.

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10. Consentimiento

Al proporcionar voluntariamente sus datos personales y utilizar los formularios, procesos de compra o medios de contacto disponibles, el usuario reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos para las finalidades aquí señaladas, salvo aquellas que requieran un consentimiento específico conforme a la legislación aplicable.

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11. Contacto

Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse mediante:

Responsable: Kevin Michel Baltazar Pozos

Proyecto: La Última Sinfonía

Correo electrónico: Lastsymphonyuniverse@gmail.com

Sitio web: https://www.lastsymphony.art