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Términos y Condiciones

Última actualización: 23 de julio de 2026

Bienvenido a La Última Sinfonía. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.lastsymphony.art, así como la adquisición de libros, episodios audiovisuales, audiolibros, música, contenidos digitales, ediciones especiales y demás productos relacionados con el proyecto.

Al utilizar el sitio o realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Identificación del responsable

El sitio y los productos ofrecidos son administrados por:

Responsable: Kevin Michel Baltazar Pozos
Proyecto: La Última Sinfonía
Autor: M. Cóem
Producción visual: MCM Studios
Correo electrónico: Lastsymphonyuniverse@gmail.com
Domicilio: C. Flor De Liz 9 San Jose del Jaral 1ra Secc, 52924 Cdad. López Mateos, Méx.
Sitio web: https://www.lastsymphony.art

2. Naturaleza del proyecto

La Última Sinfonía es un proyecto literario, musical y audiovisual de ficción inspirado en personajes, acontecimientos y contextos históricos.

Aunque algunos personajes y sucesos tienen una base histórica, la obra contiene elementos ficticios, interpretaciones artísticas, dramatizaciones y recursos narrativos. No debe considerarse una fuente académica, histórica o documental.

3. Productos y contenidos

El sitio podrá ofrecer, entre otros:

  • Libros y trilogías digitales.

  • Audiolibros.

  • Bandas sonoras y piezas musicales.

  • Episodios y producciones audiovisuales.

  • Accesos anticipados o especiales.

  • Ediciones premium o de fundador.

  • Reservaciones de productos físicos.

  • Materiales complementarios.

  • Promociones o paquetes especiales.

Las características, formatos, precios, condiciones y contenidos incluidos serán los que aparezcan publicados en la página correspondiente al momento de realizar la compra.

Las imágenes promocionales podrán contener representaciones artísticas o prototipos. Cuando se trate de una preventa, reservación o producto todavía en desarrollo, dicha condición será indicada expresamente.

4. Aportación de acceso

La aportación vigente para acceder al contenido promocionado es de:

$50 MXN (cincuenta pesos mexicanos).

Esta aportación permite acceder exclusivamente al contenido, episodio o beneficio indicado en la página de compra. No concede automáticamente acceso a la trilogía completa, ediciones físicas, futuras producciones o productos adicionales, salvo que la oferta lo indique expresamente.

5. Precios y pagos

Todos los precios se muestran en pesos mexicanos, salvo que se indique expresamente otra moneda.

Antes de finalizar una operación, el usuario podrá conocer el importe aplicable y las condiciones principales de la oferta. Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos, como Wix, Mercado Pago, Stripe u otras plataformas habilitadas en el sitio.

La compra se considerará confirmada cuando:

  1. El proveedor de pagos autorice la transacción.

  2. El usuario reciba una confirmación de compra o instrucciones de acceso.

  3. El pago pueda ser identificado y relacionado con los datos proporcionados.

La Última Sinfonía no almacena directamente la información completa de tarjetas bancarias.

6. Entrega de contenidos digitales

Los contenidos digitales podrán entregarse mediante:

  • Un enlace de acceso o descarga.

  • Correo electrónico.

  • WhatsApp.

  • Una página privada.

  • Una plataforma externa.

  • Otro medio indicado durante la compra.

Algunos accesos pueden requerir confirmación manual. En estos casos, la entrega se realizará dentro del plazo indicado en la página de compra o en el mensaje de confirmación.

El usuario es responsable de proporcionar correctamente su correo electrónico, número telefónico y demás datos necesarios. Si no recibe su acceso, deberá comunicarse a Lastsymphonyuniverse@gmail.com, indicando su nombre y comprobante de pago.

7. Acceso personal y licencia de uso

La compra concede al usuario una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva y no transferible para disfrutar los contenidos adquiridos.

Salvo autorización previa y por escrito, queda prohibido:

  • Compartir enlaces privados o contraseñas.

  • Revender, sublicenciar o redistribuir los contenidos.

  • Publicar archivos completos en redes sociales, plataformas o grupos.

  • Copiar o reproducir los materiales con fines comerciales.

  • Grabar, descargar o extraer contenidos cuando esa función no esté autorizada.

  • Eliminar créditos, marcas de agua o avisos de propiedad intelectual.

  • Utilizar las obras para entrenar sistemas de inteligencia artificial.

  • Presentar el contenido como propio o crear productos derivados sin autorización.

El incumplimiento podrá ocasionar la suspensión del acceso, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

8. Propiedad intelectual

Los textos, personajes originales, adaptaciones, ilustraciones, diseños, videos, música, audios, logotipos, nombres, materiales promocionales y demás elementos originales de La Última Sinfonía están protegidos por la legislación aplicable en materia de derechos de autor y propiedad intelectual.

La adquisición de un producto no implica la cesión de derechos patrimoniales, comerciales o de explotación sobre la obra.

Las referencias a compositores y personajes históricos se utilizan dentro de una obra artística y narrativa. Las representaciones, diseños y elementos originales creados para el proyecto permanecen protegidos.

9. Cambios creativos y contenidos en desarrollo

Los productos señalados como adelantos, episodios piloto, preventas, ediciones en desarrollo o accesos anticipados pueden experimentar ajustes razonables de edición, narración, diseño, duración, reparto visual, sonido o presentación final.

Estos cambios no deberán alterar sustancialmente el beneficio principal anunciado al momento de la compra.

Las fechas estimadas de lanzamiento podrán modificarse por razones técnicas, creativas o de producción. Cuando exista un cambio relevante, se informará a los compradores por los medios de contacto proporcionados.

10. Cancelaciones, aclaraciones y reembolsos

Debido a la naturaleza digital de los productos, cada solicitud será evaluada considerando si el contenido ya fue entregado, descargado, reproducido o utilizado.

Podrá solicitarse una aclaración cuando:

  • Se haya realizado un cobro duplicado.

  • El pago haya sido efectuado, pero el acceso no sea entregado.

  • El archivo resulte defectuoso y no pueda sustituirse.

  • El contenido entregado sea sustancialmente distinto de lo anunciado.

  • Exista otra causa reconocida por la legislación aplicable.

Antes de solicitar un reembolso por una falla técnica, el usuario deberá permitir que el equipo de soporte intente restablecer el acceso o sustituir el archivo.

Las solicitudes deberán enviarse a Lastsymphonyuniverse@gmail.com, acompañadas del nombre del comprador, comprobante de pago y descripción del problema.

Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana.

11. Productos físicos y reservaciones

Cuando se ofrezcan libros impresos, ediciones premium, piezas coleccionables u otros productos físicos, la página de compra deberá indicar:

  • Contenido de la edición.

  • Precio.

  • Gastos de envío, cuando correspondan.

  • Fecha estimada de producción o entrega.

  • Cobertura geográfica.

  • Condiciones particulares de reservación.

Las fotografías o representaciones digitales de productos todavía no fabricados podrán mostrar variaciones razonables respecto del producto final, sin afectar sus características esenciales.

12. Disponibilidad del sitio

Se procura mantener el sitio y los contenidos disponibles correctamente. Sin embargo, pueden presentarse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas de internet o problemas atribuibles a plataformas externas.

Cuando una falla imputable al proyecto impida acceder a un contenido adquirido, se buscará restablecer el servicio, proporcionar un enlace alternativo o sustituir el archivo correspondiente.

13. Servicios de terceros

El sitio puede integrar servicios de Wix, YouTube, redes sociales, plataformas de pago, alojamiento de archivos y otros proveedores.

El uso de estos servicios podrá estar sujeto a sus propios términos y políticas. La Última Sinfonía no controla las interrupciones o decisiones operativas de terceros, pero brindará asistencia razonable cuando afecten la entrega de un producto adquirido.

14. Conducta del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y respetuosa. No podrá intentar vulnerar la seguridad, acceder a áreas restringidas, suplantar identidades, realizar pagos fraudulentos, distribuir código malicioso o afectar el funcionamiento del sitio.

15. Privacidad y datos personales

El tratamiento de los datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad publicado en el sitio.

El uso de cookies y tecnologías similares se describe en la Política de Cookies correspondiente.

16. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse por cambios legales, comerciales, técnicos o relacionados con el proyecto.

Las modificaciones serán publicadas en esta página con su fecha de actualización. Las compras ya realizadas conservarán las condiciones esenciales ofrecidas y aceptadas en el momento de la operación, salvo que un cambio posterior resulte más favorable para el consumidor.

17. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Cualquier diferencia será atendida inicialmente mediante los canales de contacto señalados. El consumidor conservará el derecho de acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor o ante las autoridades competentes.

18. Contacto

Para dudas, problemas de acceso o aclaraciones relacionadas con una compra:

Correo electrónico: Lastsymphonyuniverse@gmail.com

WhatsApp: 2218688813
Sitio web: https://www.lastsymphony.art
Horario de atención: Lunes a viernes de 12PM a 6PM

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